Досудове врегулювання спорів тобто застосування Сторонами заходів досудового врегулювання господарського спору.
Застосування досудового врегулювання господарських спорів дозволяє кредитору захистити порушені майнові права без звертання до суду.
Пред’явлення претензії є правом суб’єкта господарювання чиї майнові права було порушено, а надання відповіді на отриману претензію в установленому порядку та в установлений термін є обов’язком боржників. Відповідно до статті 222 Господарського кодексу України учасник господарських відносин, які порушили майнові права і законні інтереси інших підприємств і організацій, зобов’язані по-перше поновити їх, не чекаючи пред’явлення претензії, по-друге своєчасно розглядати претензії та за наявності підстав задовольняти їх або давати відповіді в установлені терміни в разі, якщо претензію відхилено повністю чи частково.